Úspešná publikácia určená ľuďom, ktorí majú záujem poznať pravidlá správania ustálené spoločenskou skúsenosťou. Hlavné heslá: Slušnosť, zdvorilosť, takt. Sebaovládanie. Pozdrav. Predstavovanie a oslovovanie. Listy a telefóny. Na verejnosti. Správanie v reštaurácii. Kultúra. Stolovanie. Spoločenský život ...
Překlad 7. německého vydání je určen především studujícím SOU a hotelových škol a mladým pracovníkům v restauračních provozech. Kniha se zaměřením na spokojenost hostů zprostředkovává uživatelům teoretické i praktické odborné znalosti z oblasti servisu, úklidu, organizace a ekonomiky restaurace, péče ...
Většina knih o komunikaci a rétorice se zaměřuje na umění prosazení sebe sama a svých myšlenek, svých vlastních názorů a zájmů. Podstatně méně je knih, jejichž cílem by bylo učit člověka mluvit a jednat tak, aby jeho slova vytvářela vztah srdečnosti a důvěry, aby tvořila prosté lidské společenství, aby ...
Nejvyšší možné vzdělání v oboru etiketyHlubší znalosti společenského chování se bohužel nikde nevyučují, a tak přišly Marie Formáčková a Michaela Zindelová s vlastní univerzitou. Univerzitou bontonu, plnou rad, tipů a varování pro situace, ve kterých je třeba znát víc než jen běžný ženský důvtip. Moderní ...
