Společenská odpovědnost organizace

Publikace se věnuje aktuálnímu a respektovanému tématu CSR - společenské odpovědnosti organizací. Je určena manažerům v komerční sféře, ve veřejné správě a studentům především vysokých škol. Srozumitelně, čtivě a prakticky seznamuje s přístupy v oblasti CSR, se současnou praxí a případovými studiemi a projekty CSR z České republiky. Přináší postupy a návody pro přípravu a realizaci CSR strategie v organizacích a snaží se i odpovědět na možnosti dalšího směrování tématu CSR v budoucnosti. Autoři knihy nahlížejí téma CSR z různých úhlů pohledu. Díky rozsahu svých dosavadních pracovních aktivit představují téma jak z perspektivy poradenské firmy nabízející služby v oblasti CSR, tak ze strany veřejné správy, která především využívá přínosů ze CSR aktivit, ale i z pohledu institucí akademické půdy, které analyzují dané téma a sledují jeho další vývoj.O autoroviIng. Marek Pavlík, Ph.D. (*1974)V roce 1997 absolvoval Fakultu podnikohospodářskou na Vysoké škole ekonomické v Praze. Po studiu pracoval v marketingu a komunikaci u společnosti Pražské vodovody a kanalizace, a.s., kde se později také věnoval expanzní a akviziční politice firmy.Roku 2003 spojil své další působení s poradenskou a vzdělávací společností M.C.TRITON, spol. s r.o., kde dodnes působí jako konzultant. Zabývá se především velkými změnovými projekty v různých segmentech organizací.V roce 2004 absolvoval odbornou stáž na radnici v Portlandu (Oregon, USA), kde se mimo jiné věnoval projektům podporujícím společenskou odpovědnost organizací.V roce 2009 obhájil na VŠE v Praze disertační práci na téma "Moderní přístupy v řízení organizací veřejné správy se zaměřením na projekty partnerství veřejného a soukromého sektoru" a získal titul Ph.D. v oboru Podniková ekonomika a management. Jeho práce byla mimo jiné zaměřena na další vývoj CSR koncepce a na podporu zkvalitňování veřejných služeb.Je spoluautorem knih Facility management a Public Private Partnership (2007) a autorem řady odborných článků o společenské odpovědnosti organizací a modernizaci veřejné správy.Ing. Martin Bělčík (*1968)Fakultu obrany ekonomiky státu na Vysoké vojenské škole ve Vyškově absolvoval v roce 1994. Po studiu pracovalv ekonomickém úseku Armády České republiky a Ministerstva obrany ČR.V letech 1997 až 2001 absolvoval postgraduální studium na Vysoké škole ekonomické v Praze a Vojenské akademii v Brně se zaměřením na management, marketing a strategické řízení.V roce 2003 byl ustanoven do pozice náměstka ministra obrany, kde se postupně zabýval problematikou reformy ozbrojených sil a obrannou politikou.Od roku 2007 působí jako konzultant v oblasti strategického řízení, řízení procesů a řízení velkých změnových projektů. V rámci této praxe se podílel na popularizaci společenské odpovědnosti firem v oblasti veřejné správy a realizaci dílčích projektů v oblasti společenské odpovědnosti.V současné době působí jako ředitel Kanceláře Asociace krajů České republiky.Je autorem řady odborných článků o společenské odpovědnosti organizací.Další členové autorského kolektivu:Doc. Ing. Jitka Srpová, CSc. (*1957)(spoluautorka kapitoly 5.2 a příloh A, B + stran 49-53)Absolventka Fakulty výrobně-ekonomické na Vysoké škole ekonomické v Praze (1980), kandidátka ekonomických věd v oboru Ekonomika průmyslu (1992), docentka v oboru Podnikové hospodářství (1999). Je vedoucí sekce malých a středních podniků na Katedře managementu VŠE v Praze a garantem vedlejší specializace Malé a střední podniky v tržním prostředí. Odborně se zaměřuje na problematiku management, podnikání, malé a střední podniky, společenská odpovědnost firem. Je spoluautorkou vysokoškolských učebnic, např. Management - základy, prosperita, globalizace (Management Press, 2000), Podniková ekonomika (C. H. Beck, 2006), Podnikání malé a střední firmy (Grada, 2005, 2008), Základy podnikání (Grada, 2010). Je spoluautorkou vysokoškolských skript, autorkou odborných statí a též se účastní na výzkumných projektech.Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (*1974)(spoluautor kapitoly 5.2 a příloh A, B + stran 49-53)Absolvent Fakulty sociálně-ekonomické Univerzity J. E. Purkyně v Ústí nad Labem. V roce 2008 obhájil na Fakultě podnikohospodářské Vysoké školy ekonomické v Praze disertační práci na téma Společenská odpovědnost firem a její uplatňování v ČR. Ve stejném roce získal za tuto práci Cenu prof. Františka Egermayera (v kategorii nejlepší disertační práce), kterou uděluje Česká společnost pro jakost. Působí jako odborný asistent na Katedře marketingové komunikace Vysoké školy finanční a správní v Praze. Odborně se zaměřuje na problematiku společenské odpovědnosti firem a marketingové komunikace. Je garantem předmětu public relations na VŠFS. Je autorem nebo spoluautorem vysokoškolských učebnic a skript a také autorem řady odborných statí týkajících se problematiky společenské odpovědnosti firem.Kontakt: Kunz.Vilem@seznam.czMgr. Stanislav Kužel (*1970)(spoluautor přílohy B)Vystudoval Fakultu sociálních věd Karlovy Univerzity v Praze (1997), obor sociální antropologie (specializace: postkomunistické transformační procesy). V roce 1994 vystudoval Přírodovědeckou fakultu Karlovy Univerzity v Praze, (diplomoval na Katedře hydrobiologie). Pracuje jako konzultant v oblasti udržitelného rozvoje, na environmentálních a sociálních studiích, zejména v oblasti energetiky. Je autorem řady studií a projektů v oblasti monitoringu vlivu průmyslové činnosti a komunitního rozvoje, ale i marketingových, sociálníchči zaměstnaneckých výzkumů. Externě přednáší na vysokých školách. V poslední době se podílel na posuzování nové legislativy a strategických dokumentů. Od roku 2004 pravidelně vypracovává Zprávu o hospodaření a udržitelném rozvoji pro Skupinu Czech Coal, která je prvním GRI reportem v ČR. Spolupracoval na přípravě českého vydání Sustainability Reporting Guidelines, Global Reporting Initiative (GRI).Kontakt: stanislav.kuzel@gmail.com; udrzitelnyrozvoj@czechcoal.czZ obsahuO autorech 9Slovo úvodem 13Úvod 151 Základní vymezení CSR 171.1 Pojem CSR 181.2 Souvislosti vzniku CSR 201.3 Teorie CSR 221.4 Oblasti CSR 251.5 Přínosy CSR 282 Společenská odpovědnost v organizacích 352.1 Etika podnikání v ČR 362.2 Aktéři v oblasti CSR 372.2.1 Soukromé firmy (korporace) 382.2.2 Investoři 392.2.3 Státy (veřejný sektor) 392.2.4 Organizace občanského sektoru 402.2.5 Ratingové agentury 432.2.6 Evropská unie 442.3 Aktivity organizací v oblasti CSR 452.3.1 Sponzorství a dárcovství 452.3.2 Nadace a podnikové nadační fondy 462.3.3 Sociální marketing 462.3.4 Reportování společenské odpovědnosti 472.3.5 Další formy podpory 482.4 Přístupy k CSR v různých organizacích 482.4.1 Přístup organizace k CSR podle její velikosti 482.4.2 Přístup organizace k CSR dle závislosti jejího ziskuna dobré pověsti u zákazníků 532.4.3 Přístup organizace k CSR podle jejího vlastnictví 543 Zavádění CSR koncepce v organizacích 613.1 Motivace organizace ke společensky odpovědnému chování 623.1.1 CSR a ziskovost organizace 633.1.2 CSR a loajalita zákazníků 643.1.3 CSR a motivace zaměstnanců 643.1.4 CSR a image firmy 643.1.5 CSR a dostupnost kapitálu 653.2 Zavádění CSR v organizaci 653.3 Tvorba CSR koncepce v organizaci 673.3.1 Zjištění hlavních motivačních faktorů pro tvorbu CSR koncepce 673.3.2 Identifikace klíčových CSR vizí organizace 693.3.3 Zhodnocení současného stavu CSR v organizaci 723.3.4 Vnitřní analýza - sebehodnocení organizace 733.3.5 Analýza vnějšího okolí 753.3.6 Stakeholdeři 763.3.7 Stanovení hlavních CSR témat a cílů 803.3.8 Vytvoření akčního plánu CSR aktivit 823.3.9 Návrh způsobu monitorování výsledků realizovaných CSR aktivit 873.3.10 Reporty 893.4 Komunikace CSR 913.4.1 Důvody a výhody komunikace o společenské odpovědnosti 913.4.2 Cílové skupiny CSR aktivit 923.4.3 Obsah komunikace CSR aktivit 933.4.4 Forma komunikace CSR aktivit 944 Hodnocení CSR 994.1 Způsoby měření CSR 1004.1.1 Exaktní metody hodnocení CSR 1004.1.2 Indexové a benchmarkingové metody hodnocení CSR 1065 Současná praxe a trendy v CSR 1095.1 Současný stav konceptu CSR v ČR 1105.2 Návrh pro vytvoření systémových podmínek k posílení CSR v ČR 1105.2.1 Přijetí jednotné strategie CSR 1115.2.2 Zdůvodnění potřebnosti nové strategie konceptu CSR 1125.2.3 Koncept CSR v době recese 1185.2.4 Propagace konceptu CSR - jeho smyslu a efektů pro budoucí generace 1205.2.5 Podpora konceptu CSR 1205.2.6 Uznání a ocenění společensky odpovědných firem a jejich partnerův oblasti CSR 1235.2.7 Posilování transparentnosti a důvěryhodnosti o konceptu CSR 1245.2.8 Přijetí normy pro oblast CSR 1255.2.9 Spolupráce s ostatními státy v oblasti CSR 126Závěr 127Příloha AVýzkum v oblasti CSR v ČR 129Výzkumný problém a cíle výzkumu 129Použité metody výzkumu 130Kvalitativní výzkum 131Kvantitativní výzkum 132Hlavní závěry a výsledky výzkumu 133Příloha BPříklad uplatňování CSR ve firemní praxi - skupina Czech Coal 151Identifikace klíčových stakeholderů a zjišťování jejich očekávání 152Stanovení cílů v jednotlivých oblastech udržitelného rozvoje 153Naplňování cílů udržitelného rozvoje 154Poskytování pracovních míst a péče o zaměstnance 155Podpora zkvalitnění života obyvatel regionu 156Monitoring a reporting udržitelného rozvoje 157Nefinanční reporting 157Stakeholder engagement 158Sociologický výzkum názorů zaměstnanců 158Výzkum značky 159Program Monitoring faktorů udržitelného rozvoje 159Publikace a komunikace výsledků udržitelného rozvoje 161Přínosy reportu v marketingu (zákazníci) a u dalších skupinstakeholderů 162Literatura 165Internetové zdroje 169.